上野医院からのお知らせ

スタッフ全員、開業に向けて張り切っています。来院者の案内手順、診察手順、検査手順など診療本体についての勉強、準備が佳境に入っています。

個人情報保護の勉強会をしました。
「個人情報保護に関する基本方針」について、法律や具体的な対応などを学びました。

電子カルテの研修を続けています。
私も含めて、完全電子カルテ化は皆初めてなので、慣れるのが大変です。開業してから来院者に迷惑をかけては申し訳ないので、真剣に取り組んでいます。

接遇のプロに接遇の勉強会をしてもらいました。
温かい気持ちがあれば接遇の技術は不要と思っていましたが、やはり人と人とのお付き合いには形も大事なようです。

各自のユニフォームができてきました。
看護師さんと医療事務さんは同じユニフォームの色違いにしました。
気持ちが徐々に開業モードに盛り上がってきています。

医療安全の勉強会をしました。
医療安全についてはスタッフ全員の意思疎通の良さが最も大事であると感じています。躊躇せず聞き直しができる環境、重要なことは必ずダブルチェックを行うという意識などを話し合いました。